Порядок подтверждения входа
Пользователи iPhone при попытке войти на портал Госуслуг сталкиваются с необходимостью установить мессенджер Max. При попытке авторизации система направляет запрос на подтверждение через это приложение и перенаправляет на страницу его загрузки.
После установки мессенджера на устройство приходит push-уведомление с кодом, который нужен для завершения входа на портал. Без установки приложения код подтверждения не поступает, и доступ не предоставляется.
Инструкция на главной странице портала
Процедура авторизации предусматривает получение кода подтверждения в чате мессенджера Max. Сначала телефон инициирует запрос на отправку кода через эту платформу, затем предлагает скачать и зарегистрировать приложение по номеру телефона.
Только после установки и регистрации в мессенджере пользователю становится доступен код для завершения процедуры входа на портал.
Отличия для пользователей Android
На главной странице портала размещена инструкция, содержащая рекомендацию установить национальный мессенджер и использовать его для подтверждения входа. В тексте указано, что коды подтверждения будут поступать в чат мессенджера и требуется регистрация по номеру телефона.