Судебное решение по тарифам Т2 Мобайл
Жительница Свердловской области выиграла дело против мобильного оператора «Т2 Мобайл» (ранее известного как «Теле-2 Мобайл»), получив компенсацию за принудительное переключение на невыгодный тарифный план. Кроме того, компания обязана выплатить штраф, как сообщает РАПСИ.
В ходе судебного разбирательства выяснилось, что в июле 2021 года клиентка «Т2» заметила, что ее без предварительного согласия перевели на менее выгодный тарифный план. В результате нескольких дней разбирательств женщина осталась без связи, а восстановить прежний тариф смогла лишь спустя 15 дней.
С заявлением она обратилась в Кировский районный суд Екатеринбурга, требуя взыскать с ООО «Теле-2 Мобайл» (теперь ООО «Т2 Мобайл») 5 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда за причиненные неудобства. По словам истицы, ответчик игнорировал её претензии и отказывался с ними знакомиться. Ответчик настаивал на отклонении иска, ссылаясь на истечение сроков исковой давности.
«Тем не менее, суд не согласился с данной позицией, так как для взыскания компенсации морального ущерба сроки давности не применимы. Исковые требования были удовлетворены частично. Кировский районный суд Екатеринбурга присудил ООО "Теле-2 Мобайл" 3 тысячи рублей в качестве компенсации морального вреда и 1,5 тысячи рублей штрафа. Решение суда осталось без изменений по итогам апелляционного рассмотрения», — уточнили в пресс-службе Свердловского областного суда.
