Ошибка в показаниях счетчика, как избежать

Изучая социальные сети, можно заметить, что многие люди, возвращаясь после отпуска или длительного отсутствия, обнаруживают себя должниками. Чаще всего крупные суммы начисляют за потребление ресурсов, оплачиваемых по счетчикам. Но ведь в отсутствие хозяев счетчики остаются неподвижными - квартиры пустуют, вода не используется, иногда даже холодильники отключаются? - удивляются горожане.

"В случаях, когда люди перестают передавать показания счетчиков, по причине их отсутствия или неизменности, первые три месяца начисляется средняя сумма за предыдущие полгода, а затем - по нормативам", - сообщили в Мосжилинспекции.

Например, норматив потребления воды в Москве составляет почти 7 кубометров холодной воды на человека в месяц и более 4,7 кубометров горячей. Перемножьте эти цифры на количество прописанных в квартире людей - итог превысит обычное потребление в разы. Поэтому полугодовое отсутствие может привести к огромным суммам на платежке - десяткам тысяч рублей.

Недавно житель дома № 34, корпус 1 на Новочеремушкинской улице столкнулся с этой проблемой. Не передавая показания счетчиков воды полгода, он обнаружил долг в более чем 56 тысяч рублей. И это только за воду! Управляющая компания рассчитывала все по правилам - сначала по средним значениям, затем по нормативам.

Однако есть важный момент. Если вы предоставите коммунальщикам показания счетчиков после длительного перерыва, они обязаны произвести перерасчет. Так случилось с соседом, который избавился от долга после переговоров с управляющей компанией, хотя не сразу. Но жителю Новочеремушкинской улицы не повезло: перерасчет был отказан, несмотря на показания счетчиков.

"Житель обратился к нам, и после проверки мы выявили нарушения со стороны управляющей организации и потребовали скорректировать плату за водоснабжение за полгода", - рассказали в жилищной инспекции. - В результате жителю вернули более 56 тысяч рублей, которые будут учтены при оплате в будущем".

Как избежать неприятных ситуаций? Самый безопасный способ - передавать показания счетчиков, даже если никто не проживает в доме и вы не имеете доступа к ним. Если цифры не изменились, передавайте те же данные - так вы избежите образования задолженности, и расчеты будут производиться на основе ваших показаний.

В противном случае вам могут начислить долг, который может быть сложно оспорить и аннулировать, поскольку по компенсационным начислениям возникают длительные споры. Это распространяется на все виды ресурсов, которые распределяются на основе индивидуальных приборов учета.

Кроме того, игнорируя передачу показаний счетчиков на протяжении длительного времени, вы можете столкнуться с другой проблемой - упустить момент необходимости провести поверку устройства учета. Не выполнив поверку, ваш счетчик будет признан недействительным, и уже нельзя будет оспаривать начисленные по нормативам задолженности - теоретически вы обязаны заботиться о поверке счетчиков. Более того, в такой ситуации будет использоваться повышающий коэффициент 3, который умножит норматив на три!

В случае своевременной передачи показаний, вы всегда будете в курсе предстоящей поверки, так как это обычно сообщается сервисами оплаты за коммунальные услуги. Если же вы не заметите уведомления, ваши показания просто не будут приняты из-за отсутствия прохождения поверки. В этой ситуации необходимо немедленно решить проблему, чтобы избежать задолженностей.

Размер платежа за коммунальные услуги рассчитывается исходя из количества прописанных в вашей квартире лиц, поэтому отказ от передачи показаний счетчиков особенно рискован для семей с большим числом прописанных. Например, в столице семья с множеством детей не передавала показания три года и в результате получила долг близкий к полумиллиону рублей.

В случае неудачи договориться о пересмотре расчетов с управляющей компанией или поставщиком услуг, следует обратиться в муниципальную жилищную инспекцию, где специалисты уже неоднократно выступали в качестве арбитров в подобных ситуациях. Заявление можно оставить через официальный сайт учреждения.