Борьба с мошенничеством и блокировкой счетов
Жалобы россиян на необоснованную блокировку своих счетов стали более частыми, что свидетельствует о действиях Банка России по предотвращению мошенничества, заявила председатель Центробанка Эльвира Набиуллина на конференции «Фокус на клиента».
Набиуллина отметила, что жалобы на случаи мошенничества значительно снизились, хотя увеличилось количество жалоб на безосновательную блокировку счетов.
Она добавила, что в процессе борьбы с мошенничеством были допущены некоторые ошибки, когда клиентам не оправдывалась причина блокировки средств. Но положительная динамика уже заметна, и Набиуллина надеется на скорое улучшение ситуации.
95 