Реакция регулятора и позиция маркетплейса
Доля предпринимателей, которым задерживают деньги на маркетплейсе Wildberries, за год увеличилась более чем вдвое. Если год назад с этой проблемой сталкивались около 30% селлеров, то в апреле их доля составила 76%.
Для каждого пятого продавца задержка составила свыше трёх недель. Средний срок получения средств после окончания расчётного периода теперь составляет от 26 до 30 дней, тогда как годом ранее он был равен 21 дню.
Способы компенсации задержек и ситуация на рынке
Федеральная антимонопольная служба в апреле выдала Wildberries предупреждение. Поводом стало увеличение сроков выплат, негативно повлиявшее на финансовое положение предпринимателей. Ведомство в настоящее время контролирует исполнение этого предупреждения.
Представители платформы заявляют, что расчёты осуществляются в соответствии с регламентами. Возникающие задержки, по их мнению, носят технический характер и не являются системной проблемой.