Изменение правил в пунктах выдачи заказов Wildberries
Marketplace Wildberries внесла изменения в правила для клиентов в пунктах выдачи заказов (ПВЗ) из-за конфликтов между сотрудниками и покупателями.
Теперь среди запретов, оговоренных в пункте 8.6 правил, включены: не нарушать работу ПВЗ; не допускать агрессии и оскорблений; не снимать фото и видео без согласия.
По данным издания «Новости Волгограда», изменения были вызваны инцидентом в одном из ПВЗ. Клиентка и сотрудница устроили потасовку перед свидетелями. На видео видно, как сотрудница выбила пуф у клиентки, требуя ее покинуть помещение.
В ответ клиентка атаковала сотрудницу, хватая ее за волосы. Обе стороны употребляли мат и оскорбления. В конце клиентка бросила телефон на пол.
95 