Планы по развитию сервиса
Кредитная организация ВТБ завершила полное обновление своего мобильного банка. Теперь весь функционал для клиентов систематизирован и собран в четыре основных раздела, каждый из которых решает определенный круг задач.
В разделе «Расти с ВТБ» представлены продукты и инструменты для повышения личного благосостояния. Блок «Живи с ВТБ» аккумулирует специальные предложения от партнеров банка. Для участников программы Семейный банк ВТБ создан раздел «Приумножай с семьей и близкими», который позволяет управлять общими семейными счетами и получать персональные предложения. В четвертом разделе, «Почувствуй заботу», клиенты могут оперативно решать возникающие вопросы через предпочитаемый канал связи, включая чат-бота, телефонный звонок или видеозвонок, в круглосуточном режиме.
