УФАС возбудило дело против Т-Банка
Санкт-Петербургское управление федеральной антимонопольной службы подготовило документы для инициирования дела о правонарушении относительно Т-Банка из-за отправки клиентам нежеланной рекламы.
Ответственные лица изучили жалобу местного жителя, который отказался получать информационные материалы от банка в июле 2024 года. Однако компания проигнорировала это решение и отправила рекламные сообщения в октябре того же года, объяснив случившееся технической ошибкой.
По словам официального представителя УФАС, для заключения обязательного договора с банком клиент должен выразить согласие на получение рекламы. Соответственно, действия Т-Банка отменили возможность для клиентов свободно решать о предоставлении такой информации из-за обязательного положения о безальтернативном согласии на рекламу через сеть электросвязи.
Реклама была признана некорректной, а управление установило, что банк нарушил Закон о рекламе. Т-Банку поручили внести изменения в условия договора и убрать пункт о безальтернативном согласии на рекламу через сеть электросвязи. Также были собраны документы для возбуждения дела об административном правонарушении.
