Туристический рынок восстанавливается после падения продаж в марте

После резкого снижения спроса, связанного с обострением конфликта на Ближнем Востоке, туристический рынок демонстрирует признаки восстановления. За последнюю неделю продажи туров выросли от 5% до 30% по сравнению с предыдущим периодом, а некоторые направления увеличили спрос более чем вдвое.

Среди ключевых причин изменения спроса — исчезновение возможности путешествовать в Объединённые Арабские Эмираты (ОАЭ). В результате туристы выбирают альтернативные направления, такие как Мальдивы, Китай, Египет, Турция, Таиланд и Вьетнам.

Объём продаж организованных заграничных туров на текущей неделе вырос примерно на 30% по сравнению с предыдущей. Однако по сравнению с прошлым годом показатели остаются ниже на 18–20%, тогда как в начале конфликта отставание доходило до 30–40%. Туроператоры отмечают постепенное улучшение ситуации на рынке. Например, в компании «Русский экспресс» продажи увеличились на 5% за неделю, но все ещё остаются на 35% ниже уровня прошлого года.

В компании «Интурист» ситуация значительно различается по направлениям: совокупный объём продаж восстановить не удалось, но бронирования в Египет увеличились в два раза по сравнению с прошлым годом. В Fun & Sun фиксируют медленное возвращение спроса. Различия в показателях объясняются долей продаж, приходившейся на ОАЭ: у одних туроператоров она составляла около 1%, у других — до 65%.

Обострение конфликта на Ближнем Востоке привело к ограничению авиасообщения и отмене многих запланированных поездок, что вызвало резкое падение новых бронирований. Это связано не только с закрытием направления ОАЭ, но и с потерей удобных стыковок, через которые ежегодно проходили до 700 тыс. пассажиров.

3 марта Минэкономики рекомендовало приостановить продажу туров в страны Персидского залива, включая ОАЭ, Саудовскую Аравию, Оман, Катар, Бахрейн и Кувейт, а также советовало воздержаться от путешествий по этим направлениям. С этого времени туроператоры обязаны полностью компенсировать стоимость отменённых путёвок, что затронуло примерно 100 тыс. туристических пакетов.

Из общего числа отменённых туров с возвратом полной стоимости оказались около 20%, остальные 80% клиентов предпочли забронировать поездки в другие страны. Наиболее популярными альтернативами стали Египет, Турция и Вьетнам. В марте спрос на Китай вырос в 2,5 раза, а бронирования во Вьетнам увеличились более чем в 8 раз по сравнению с предыдущим годом.

Расширение программ туроператоров и запуск дополнительных чартерных рейсов также способствуют восстановлению рынка. Например, компании Anex и «Интурист» на этой неделе объявили о запуске дополнительных чартеров во Вьетнам совместно с авиакомпанией VietJet Air.

Премиальные клиенты, ранее предпочитавшие ОАЭ, сейчас всё чаще выбирают Мальдивы. Рост продаж в этом направлении связан с увеличением числа прямых авиарейсов. После ограничения полётов в ОАЭ авиакомпания «Аэрофлот» нарастила количество мест на рейсах в Мальдивы, Шри-Ланку, Вьетнам и Таиланд. Также востребованы транзитные пересадки через Турцию, Азербайджан и Китай, постепенно восстанавливается и авиасообщение через ОАЭ.

За последнюю неделю Турция стала лидером по продажам в новой структуре бронирований «Русского экспресса», доля которой составила 28,5%, увеличившись по сравнению с прошлым годом на 8,6 процентных пункта. Доля Китая возросла более чем вдвое — до 17,1%, Таиланда — до 6,9%, а Мальдивы заняли 5,1% общей доли, хотя ранее не входили в список самых популярных направлений. Для сравнения, в марте прошлого года ОАЭ составляли 39% продаж.

Колебания курса рубля также оказывают влияние на туристический рынок. За месяц стоимость доллара выросла на 10,7%, евро — на 7,5%, что может стимулировать спрос, так как туристы стремятся зафиксировать цены на отдых заранее.