Характер проблем
В четверг у клиентов одного из крупных российских банков возникли проблемы с проведением операций по картам. Оплата как пластиковыми картами, так и с помощью QR-кодов оказалась недоступна на некоторое время.
Национальная система платежных карт, оператор отечественной платежной системы, заявила о штатной работе всех собственных сервисов. В НСПК пояснили, что причиной временных неполадок стал технический сбой на стороне конкретного банка-участника системы.
Стабилизация ситуации
Сбои привели к кратковременным трудностям в обработке транзакций. В некоторых случаях операции по картам могли не проходить или отменяться. При этом финансовые средства клиентов оставались в безопасности и не были подвержены риску.
Помимо проблем с классической оплатой картой, были отмечены перебои в работе современных способов оплаты, включая технологию Bluetooth.