Как получить доступ к сервисам
Сбербанк сообщил о возможных ограничениях в работе своих сервисов в период с 5 по 9 мая. Причиной названы сложности в функционировании мобильного интернета и СМС в отдельных регионах страны.
В праздничные дни клиенты банка могут столкнуться с затрудненным входом в приложение «СберБанк Онлайн». Также SMS-коды для подтверждения операций могут поступать с опозданием.
Работа с SMS-кодами
Банк рекомендует пользователям при возникновении проблем с мобильной сетью подключиться к доступным Wi-Fi-сетям. Все банкоматы в более чем 10 тысяч отделений по России продолжают работать. Офисы банка также открыты и функционируют в стандартном режиме.
Контакт-центр для физических лиц доступен по номеру 900. Для предпринимателей и юридических лиц предусмотрен отдельный номер 0321.

