Конкуренция и различия бизнес-моделей
Крупный бьюти-ритейлер «Лэтуаль» планирует закрыть 150 торговых точек, что составит примерно седьмую часть от всей сети. Впервые с 2012 года компания завершила период с чистым убытком, превышающим 1 миллиард рублей.
В самой сети закрытие магазинов называют плановой работой по повышению качества сети. Ранее ритейлер столкнулся с трудностями в обновлении ассортимента, включая проблемы с получением лицензий на продажу ряда известных международных брендов.
Стратегические изменения на рынке
Ситуация в «Лэтуаль» контрастирует с успехами конкурентов. Например, чистая прибыль сети «Золотое яблоко» за аналогичный период выросла вдвое, приблизившись к 7,5 млрд рублей. Аналитики связывают проблемы «Лэтуаль» с особенностями её бизнес-модели, исторически ориентированной на люксовые бренды, доступ к которым был ограничен.
Дополнительным фактором стало активное развитие онлайн-направления, доля которого в обороте достигла 35%. Это привело к снижению трафика в физические магазины, при этом сильный офлайн-сервис предложен не был. Также отмечается, что в период бурного роста сеть открывала точки, в том числе в городах третьего эшелона, без глубокого анализа, и многие из них впоследствии оказались убыточными.