Рост платформенной занятости в России и влияние на бизнес

В России от двух до пяти миллионов человек работают через цифровые платформы. Речь идет о маркетплейсах и агрегаторах такси, а также о сервисах краткосрочной занятости, где специалисты предлагают услуги частным лицам и компаниям — от репетиторства и мелкого ремонта до IT‑поддержки, продаж и складских операций.

Одновременно с увеличением спроса со стороны пользователей растет предложение: компании все чаще привлекают временных сотрудников для решения оперативных задач.

Поколения Z и миллениалы выбирают подработку не только ради дохода — для многих важны гибкость и свобода расписания. Среди молодых работников распространена практика совмещения нескольких гибких занятостей.

Исследования показывают, что 41% зумеров предпочитают свободный график, 30% — частичную занятость, и 25% выбирают удаленную работу.

Динамика доходов населения превышает инфляцию незначительно, однако наблюдается тренд на экономию и снижение покупательной способности. Все больше людей ищут дополнительные источники дохода, чтобы поддерживать уровень потребления.

Подработка служит альтернативой краткосрочным займам: люди стараются быстро заработать деньги на конкретные траты, такие как подготовка ребенка к школе, медицинские услуги или подарки.

Для компаний привлечение временных сотрудников помогает компенсировать дефицит кадров. Нехватка персонала остается значимой для 78% работодателей; наиболее ощутима она в медицине, строительстве, торговле и логистике.

В розничной торговле на одну вакансию приходят в среднем 2,4 резюме, что свидетельствует об острой нехватке кадров. Сети ретейла активно используют платформы краткосрочной занятости для закрытия свободных смен.

Гибкое управление штатом позволяет компаниям наращивать силы в пиковые периоды, что влияет на выполнение плана продаж и качество клиентского сервиса. В декабре, при росте спроса, особенно возрастает потребность в работниках логистики и торговли, что отражается на скорости обработки заказов и доставке.

Использование занятых через платформы позволяет оптимизировать фонд оплаты труда. Самозанятые чаще работают через платформы и обходятся работодателю на 30–40% дешевле по сравнению со штатными сотрудниками за счет снижения налоговой нагрузки и административных расходов.

В ретейле, где фонд оплаты труда может составлять до 50–60% операционных затрат, сочетание постоянного штата и гибкой сети временных работников дает заметное влияние на финансовые показатели.