Ключевые изменения в правилах
С начала осени авиакомпании и аэропорты начнут работать по обновлённым правилам обслуживания. Новые стандарты коснутся нескольких сфер, включая помощь маломобильным гражданам.
Инициатива направлена на повышение комфорта и качества сервиса для всех пассажиров. Действующие нормативы, по мнению регулятора, во многом устарели, так как были приняты несколько десятилетий назад.
Развитие семейной инфраструктуры
Одним из направлений реформы станет пересмотр процедур сопровождения пассажиров с ограниченной подвижностью. Конкретные детали новых требований будут объявлены позднее.
Другой важный аспект связан с обслуживанием семей. Ранее уже были скорректированы правила, запрещающие размещать детей в самолёте отдельно от родителей. Сейчас фокус смещается на инфраструктуру.

