Различия между классифайдом и маркетплейсом
«Авито» строит свою бизнес-модель на иных принципах, чем популярные онлайн-рынки, и не намерено в обозримом будущем становиться маркетплейсом или банком. Основой платформы остаются сделки между частными лицами, а не между компаниями и потребителями.
Бизнес-модель и монетизация
Главное отличие заключается в природе сделок. На маркетплейсах основную массу продавцов составляют юридические лица. На «Авито» большая часть оборотов приходится на сделки между физическими лицами, продающими бывшие в употреблении вещи, причём как по количеству, так и по общему объёму. Профессиональные продавцы, численность которых составляет около 1,4 миллиона, также представлены, но это вторично.
Модель расчётов также принципиально разная. На маркетплейсах все платежи проходят внутри платформы. На «Авито» такой механизм работает только для сделок с доставкой. Когда покупатель и продавец договариваются самостоятельно и встречаются лично, платформа не участвует в платеже и не видит его.
Широкий спектр услуг вместо акцента только на товарах
Доход «Авито» формируется не за счёт комиссий со всех сделок, а главным образом от продаж услуг размещения и продвижения объявлений. Продавцы платят за повышенную заметность в поиске, а стоимость услуг зависит от категории товара и выбранного инструмента.
Защищенные сделки с доставкой составляют около 8 миллионов в месяц. В этом случае платформа гарантирует безопасную оплату, переводя деньги продавцу после подтверждения получения товара покупателем. Однако доставка, работающая через партнеров в формате asset-light, на данном этапе является убыточной для компании.
Отказ от собственного банка и роль на финансовом рынке
В отличие от маркетплейсов, которые сосредоточены на товарах повседневного спроса, «Авито» развивает пять основных вертикалей: товары, недвижимость, автомобили, услуги и работу. В каждой из них есть своя специфика, например, в разделе недвижимости представлены как сделки купли-продажи, так и долгосрочная и краткосрочная аренда.
Преимущества партнерской модели
Руководство компании заявляет об отсутствии планов по созданию собственного банка. Экономика такого шага признана нецелесообразной. Поскольку не все сделки проходят через площадку, объём операций не покрыл бы фиксированные издержки на комплаенс и капитал, сопутствующие банковской лицензии.
Вместо этого «Авито» сосредоточилось на развитии партнерских программ с банками и получении лицензии оператора финансовой платформы. Эта лицензия позволяет под собственным брендом продавать финансовые услуги партнёров, обеспечивая единый клиентский опыт. При этом платформа идентифицирует клиента так же, как банк, но сам продукт открывается у банка-партнёра.