Факторы, повлиявшие на смену ценовой политики
Во второй половине 2025 года на российском рынке мобильной связи усилилась конкуренция, в ряде оценок получившая определение тарифной войны. Операторы привлекают клиентов выгодными предложениями при покупке новой SIM-карты и при переносе номера от другого оператора.
Одним из факторов обострения конкурентной борьбы стали предложения банковских виртуальных операторов (MVNO). Банки, развивающие MVNO-услуги, готовы работать с минимальной маржой или без прибыли, ориентируясь на сохранение клиентов в собственной экосистеме.
Меры операторов и результаты переходов
Федеральная антимонопольная служба отмечает, что появление MVNO способствует усилению конкуренции и расширяет возможности выбора для абонентов, при этом признаков демпинга не зафиксировано.
Часть пользователей утратила доверие к операторам после периодических отключений мобильного интернета в различных регионах, что снизило лояльность и повысило готовность менять провайдера. Параллельно на рынке оказались абоненты с деактивированными SIM-картами из‑за превышения лимита владения (ограничение в 20 штук), за которых операторы стали бороться дополнительно.
Услуга переноса номера (MNP) позволяет сохранить прежний номер при смене оператора и стала одним из ключевых инструментов привлечения абонентов. В условиях, когда проникновение мобильной связи превышает 100% и на начало августа 2025 года в стране было зарегистрировано 302 млн активных SIM-карт, именно MNP и продажи SIM для новых устройств рассматриваются как основные источники прироста базы.
Цены, поведение абонентов и влияние на рынок
Классические операторы дали ответ на вызовы рынка новыми продуктами и специальными предложениями при подключении и при переносе номера. Одна из мер — упрощение и ускорение процесса перехода: перенос занимает менее восьми дней и стал бесшовным для абонентов.
В сентябре 2025 года на рынке появилась возможность переноса тарифных условий от любого оператора с сохранением параметров наполнения и стоимости у одного из крупных игроков.
По итогам 2025 года число абонентов, перешедших с переносом номера в одну из крупных компаний, увеличилось более чем на 50% в годовом выражении. В другом операторе прирост по MNP составил 114% год к году. Небольшие участники рынка также фиксируют значительную долю подключений через перенос номера, указывая на роль новых продуктовых функций, программ лояльности и бонусов.