Рекомендации туроператоров
Российские туроператоры отмечают, что несмотря на первоначальные сложности, туристы в основном адаптировались к новым правилам. Массового потока жалоб на работу автоматизированной системы контроля в аэропортах стран Шенгенского соглашения не зафиксировано.
Реакция на технические сбои
Туроператоры дают клиентам схожие рекомендации. Время прибытия в аэропорт для вылета советуют увеличить до 3,5 часов. Встречающие трансферы также планируются с запасом, к расчетному времени прибытия рейса добавляется как минимум час ожидания. Такая мера призвана компенсировать возможные задержки при прохождении паспортного контроля.
На практике прохождение границы через новые автоматические терминалы не всегда обязательно. Многие пассажиры по-прежнему проходят контроль у стойки офицеров пограничной службы. В среднем процедура проверки документов занимает около двух часов.