Сокращение аудитории и изменения в логистике
За первые три месяца текущего года количество заказов на маркетплейсе «Мегамаркет» составило 620 тысяч. Этот показатель оказался в три раза ниже, чем за аналогичный период прошлого года.
Позиции площадки ослабли в рейтинге крупнейших российских интернет-магазинов. По итогам 2025 года «Мегамаркет» опустился на 38-е место, тогда как годом ранее он занимал четвертую строчку. В 2025 году на платформе было оформлено 4,08 млн заказов против 39,8 млн в 2024 году.
Причины снижения активности
Аудитория маркетплейса значительно сократилась. По данным на декабрь 2025 года, ежемесячно сайт и приложение посещали 6,8 млн пользователей. В 2024 году этот показатель достигал 16,7 млн. Ежедневная аудитория уменьшилась с 1,7 млн до 44 тысяч человек.
Аудитория «Мегамаркета» существенно уступает основным конкурентам. В тот же период Ozon ежемесячно посещали 84 млн пользователей, Wildberries — 81 млн, а «Яндекс Маркет» — 44 млн.
Изменения коснулись и логистической модели. Платформа отказалась от развития собственных складов и сети пунктов выдачи заказов, перейдя на экспресс-доставку через сервис «Самокат». С конца 2025 года получить заказы можно в пунктах выдачи компании СДЭК.
Контекст рынка и другие проекты Сбера
Эксперты связывают сокращение числа заказов с изменениями в работе площадки. Одним из факторов стал отказ от модели работы, при которой продавцы могли отправлять товары со своих складов. Это привело к оттоку многих селлеров с платформы.
Дополнительным негативным фактором стало снижение размера кешбэка для покупателей, что также повлияло на потребительскую активность.
Нынешнее положение дел может быть связано со сокращением инвестиций в развитие проекта со стороны основного владельца — Сбербанка. Модель работы крупных маркетплейсов исторически была убыточной, и для активного развития площадки текущих вложений может быть недостаточно.