Страхование и хронические заболевания
Рассмотрим ситуацию Марии из Перми, чей отец умер после инсульта, не получив страховую выплату из-за скрытого диабета. При заключении договора не было учтено состояние здоровья, что привело к отказу страховой. Возможно ли такое?
Изложенный случай поднимает вопросы о недостаточной информированности страховщиком, праве клиента на полную информацию и риски отсутствия медицинских данных при заключении договора.
Подчеркивается необходимость уведомления страхователя обо всех условиях и рисках до заключения договора в соответствии со законом о защите прав потребителей.
Пересмотр отказа страховой возможен через составление претензии с указанием нарушений страховой компанией принципов добросовестности и закона, а также обращение в Роспотребнадзор, Центробанк или суд для защиты прав потребителя.
