ИИ-сервисы масштабируют на весь аппарат правительства России

По итогам полугодового пилотного проекта принято решение о внедрении технологий искусственного интеллекта в работу всех сотрудников аппарата правительства Российской Федерации. Эксперимент, в котором участвовало более 130 человек из восьми подразделений, признан успешным. В дальнейшем возможность использовать проверенные инструменты ИИ будет распространена и на федеральные, и на региональные органы исполнительной власти.

В ходе тестирования, начавшегося в начале текущего года, чиновники работали с четырьмя сервисами: «Алиса ИИ», AI Platform и «Нейроюрист» от «Яндекса», а также «ГигаЧат» от «Сбера». Технологии применялись для решения различных задач, включая подготовку протоколов совещаний по стенограммам, анализ и маршрутизацию обращений граждан, составление тематических справок, сравнение редакций документов и даже создание проектов пресс-релизов. По данным организаторов проекта, активными пользователями стали около 80% участников пилота.

Для обеспечения безопасности были созданы два контура работы: открытый для взаимодействия с публичной информацией и закрытый, полностью изолированный от интернета для обработки служебных документов. Основным принципом внедрения стала схема, при которой искусственный интеллект предлагает варианты, а окончательное решение всегда остается за человеком.

Результаты пилотного проекта стали основанием для расширения использования ИИ-сервисов на все подразделения аппарата правительства. Параллельно начата подготовительная работа по интеграции этих технологий с системой электронного документооборота (СЭД).

Планируется, что доступ к уже протестированным сервисам получат и другие структуры исполнительной власти. По соответствующему поручению Казначейство обеспечит размещение инструментов в государственной автоматизированной системе «Управление» для федеральных ведомств и регионов. В настоящее время рассматривается вопрос о бесплатном предоставлении этих решений субъектам Федерации.