Принцип работы сервиса
Сервис, позволяющий подключить доверенного помощника для подтверждения банковских операций, привлек свыше 3,5 миллиона пользователей. Цифра актуальна на период с сентября прошлого года.
В ближайшее время ожидаются обновленные данные, которые предположительно покажут еще более высокий уровень востребованности услуги.
Контекст борьбы с мошенничеством
Сервис, часто называемый «второй парой рук», начал работу осенью 2025 года. Он дает возможность клиенту банка назначить родственника или близкого человека в качестве доверенного лица для контроля платежей. Помощник получает уведомления о планируемых операциях и может подтвердить или отклонить перевод, если он вызывает подозрения.
При этом назначенный контролер не имеет прямого доступа к банковскому счету и не может самостоятельно инициировать какие-либо финансовые операции. Данный инструмент разработан прежде всего для защиты социально уязвимых категорий граждан, таких как пожилые люди.