Снижение числа вакансий и изменение структуры спроса
В 2025 году российские банки продолжили процесс сокращения численности персонала. Общее снижение штата в среднем составило 4%, однако в некоторых кредитных организациях оно достигало 40%. Данные изменения связаны с оптимизацией бизнеса, сокращением сети физических отделений и внедрением новых технологий, а также с передачей ряда функций на аутсорсинг.
Рост заработных плат в секторе
По итогам прошлого года количество открытых вакансий в банковской отрасли сократилось на 22%. Наибольшее снижение потребности наблюдалось для таких позиций, как кассиры-операционисты, специалисты по верификации документов, операторы колл-центров и технической поддержки, а также product- и project-менеджеры.
В то же время банки усилили поиск сотрудников в других направлениях. Рост спроса отмечен для IT-специалистов, особенно в области информационной безопасности, а также для экспертов по продажам и клиентскому сервису.