Финансовая "предкризисная" ситуация из-за борьбы со спамом и телефонным мошенничеством
На российском финансовом рынке возникла нестабильность из-за новых мер против спама и мошенничества по телефону. РБК передает, что Национальный совет финансового рынка (НСФР) направил письмо главе Центробанка Эльвире Набиуллиной и премьер-министру Михаилу Мишустину.
По информации НСФР, примерно треть звонков от банков и финансовых учреждений к клиентам блокируются операторами сотовой связи. Это вызывает "практический паралич" общения между банками, страховщиками, коллекторами, участниками биржи и их клиентами. Основные проблемы возникают с звонками, связанными с проверкой сомнительных операций и уведомлениями о просрочках по кредитам.
Глава НСФР Андрей Емелин подтвердил отправку письма в ЦБ и правительство, объяснив, что операторы связи не успевают приспособиться к новым правилам. Они автоматически блокируют вызовы, используя риск-модели, что мешает банкам оперативно получать согласие абонентов. В результате ответственные за займы могут пропускать платежи из-за отсутствия своевременных уведомлений.
