Борьба с кредитным мошенничеством на Госуслугах
Граждане активно устанавливают запреты на получение кредитов через портал «Госуслуги». По информации Минцифры, за первые десять дней марта этой услугой воспользовались 5 миллионов человек.
Возможность снять запрет всегда есть, однако операция будет завершена только спустя 48 часов после подачи соответствующего заявления — таким образом Центробанк стремится предотвратить обман человека под влиянием мошенников. Заявление на снятие запрета через портал «Госуслуги» требует усиленной электронной подписи, выданной УНЭП «Госключ» или УКЭП.
Новое решение уже привлекло внимание аферистов: злоумышленники выдают себя за представителей «Госуслуг», бюро кредитных историй или службы поддержки банков, предлагая свою помощь в установке или снятии запрета. В Минцифры обеспокоены и торопятся заверить граждан, что функционирование сервиса по установке и снятию запретов проходит правильно, и взломать систему «Госуслуг» невозможно.
Мошенникам не удастся снять запрет через портал «Госуслуги», согласно заявлению руководителя отдела аналитики в компании по рефинансированию Инны Солдатенковой. Процедура снятия запрета оказывается сложнее установки, как отмечает специалист. Наличие усиленной электронной подписи обязательно для подачи заявления, и без нее мошенники не смогут обойти этот шаг, поясняет эксперт. Однако Солдатенкова признает, что аферисты могут получить доступ к личному кабинету человека на портале «Госуслуги» используя социальную инженерию или вирусное ПО, убедив жертву отменить запрет самостоятельно. Но даже после снятия запрета, мошенники не смогут моментально получить кредитный продукт, напоминает специалист.
Дополнительной мерой защиты от аферистов станет установленный с 1 сентября 2025 года период ожидания, считает Солдатенкова. Тем не менее, даже после введения этой меры, полностью исключить риски кредитного мошенничества не представляется возможным: преступники работают над новыми схемами обмана, включая создание методов генерации электронной подписи после захвата учетной записи жертвы на портале «Госуслуги».
