Динамика по профессиям
Весной 2026 года в российской сфере труда продолжился рост спроса на специалистов, обладающих навыками использования технологий искусственного интеллекта. Наиболее значительное увеличение числа вакансий с такими требованиями зафиксировано для операторов контактных центров.
Отраслевой и географический срез
За год количество предложений работы для операторов кол-центров, где требуется владение ИИ-инструментами, выросло на 73%. Эти технологии применяются для подготовки ответов клиентам, автоматизации рутинных операций и обработки обращений.
На втором месте по темпам роста находятся дизайнеры: спрос на них с указанием навыков ИИ увеличился на 62%. Замыкают тройку лидеров SMM-специалисты, для которых число аналогичных вакансий поднялось на 54%. В их работе нейросети используются для создания визуального контента, генерации текстов и анализа эффективности коммуникаций.
Также в перечень профессий с заметным ростом требований к ИИ-компетенциям вошли администраторы и контент-менеджеры, аналитики и преподаватели.